Правила публикации отзывов
Отзывы помогают другим покупателям выбрать мебель, поэтому мы публикуем их честно: и положительные, и отрицательные. Оценка не влияет на решение о публикации.
Что мы публикуем
- Отзывы о товарах из каталога и о работе магазина: сервисе, доставке, консультации.
- Личный опыт автора: как изделие показало себя в работе, что понравилось и что нет.
- Фото, сделанные покупателем (до трех к одному отзыву).
Что не публикуем
- Оскорбления, нецензурную лексику, дискриминацию, угрозы.
- Рекламу, ссылки на другие сайты, спам. Отзыв со ссылкой проверяем вручную.
- Персональные данные: телефоны, адреса, фамилии других людей, данные пациентов.
- Тексты, не касающиеся товара или магазина, или скопированные с других сайтов.
- Медицинские советы и утверждения о лечении.
- Отзывы, написанные за вознаграждение или от имени другого человека.
Проверка
Каждый отзыв проходит проверку менеджером, обычно в течение 1–2 рабочих дней. Мы не редактируем текст отзыва. Если отзыв нарушает правила, мы его не публикуем.
Подтвержденная покупка
Отметку «Подтвержденная покупка» ставим, если телефон или email в отзыве совпадает с заказом в нашем магазине, или после проверки менеджером.
Ответ магазина
Мы можем ответить на отзыв от имени магазина. Ответ показывается под отзывом.
Ваши данные
Телефон или email из формы не публикуются. Они нужны только для связи и проверки покупки. Подробнее в политике конфиденциальности.