Конфиденциальность

Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает ФЛП Рыбин Михаил Владиславович. По вопросам персональных данных обращайтесь по контактам.

Какие данные используются

Формы запрашивают имя и телефон для обратной связи. При оформлении заказа также можно указать учреждение, город, способ доставки и оплаты и комментарий. Вместе с заявкой передаются выбранные товары, количество и сумма.

Эти сведения нужны, чтобы ответить вам, уточнить потребности и подготовить согласованный заказ. Не отправляйте в комментариях диагнозы, медицинские документы, данные пациентов, реквизиты платежных карт или другую лишнюю чувствительную информацию.

Аналитика и cookies

Сайт использует Google Analytics, чтобы считать посещения, источники переходов и действия на сайте: добавление в корзину, отправку заявок, нажатие на телефон. Файлы cookies для аналитики включаются только после вашего согласия в баннере, а ваш выбор сохраняется в браузере. Имена, телефоны и тексты заявок в аналитику не передаются.

Подтверждение заказа

Электронную почту мы используем, чтобы отправить подтверждение заказа через сервис Resend. Если вы нажмете кнопку «Получить в Telegram», бот отправит заказ в ваш чат: он получит ваш идентификатор Telegram только после этого действия. Данные для бота хранятся до 90 дней. Данные заявок и заказов хранятся в защищенном журнале до 2 лет, чтобы обрабатывать заказы.

Передача заявок

Заявки обрабатываются серверной частью сайта и отправляются продавцу в мессенджер Telegram. Поставщики хостинга и мессенджера могут обрабатывать технические сведения, в частности сетевые данные о соединении, в том числе за пределами Украины.

Данные в браузере

Корзина, отложенные товары и сравнение хранятся в вашем браузере. Их можно очистить через сайт или настройки браузера. Контактные поля форм туда не записываются.

Аналитика

Если на сайте работают инструменты аналитики, они используются для статистики посещений. Контактные данные из форм не предназначены для передачи в такие сервисы.

Ваши права

Вы можете обратиться по поводу доступа к своим персональным данным, исправления, обоснованного возражения против обработки или удаления в предусмотренных законом случаях. Согласие можно отозвать. Это не означает автоматического прекращения обработки, для которой существует другое законное основание. Вы имеете право обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.