Правила публікації відгуків
Відгуки допомагають іншим покупцям обрати меблі, тому ми публікуємо їх чесно: і позитивні, і негативні. Оцінка не впливає на рішення про публікацію.
Що ми публікуємо
- Відгуки про товари з каталогу та про роботу магазину: сервіс, доставку, консультацію.
- Власний досвід автора: як виріб показав себе в роботі, що сподобалось і що ні.
- Фото, зроблені покупцем (до трьох до одного відгуку).
Що не публікуємо
- Образи, нецензурну лексику, дискримінацію, погрози.
- Рекламу, посилання на інші сайти, спам. Відгук із посиланням перевіряємо вручну.
- Персональні дані: телефони, адреси, прізвища інших людей, дані пацієнтів.
- Тексти, що не стосуються товару чи магазину, або скопійовані з інших сайтів.
- Медичні поради й твердження про лікування.
- Відгуки, написані за винагороду або від імені іншої людини.
Перевірка
Кожен відгук проходить перевірку менеджером, зазвичай протягом 1–2 робочих днів. Ми не редагуємо текст відгуку. Якщо відгук порушує правила, ми його не публікуємо.
Підтверджена покупка
Позначку «Підтверджена покупка» ставимо, якщо телефон чи email у відгуку збігається із замовленням у нашому магазині, або після перевірки менеджером.
Відповідь магазину
Ми можемо відповісти на відгук від імені магазину. Відповідь показується під відгуком.
Ваші дані
Телефон або email із форми не публікуються. Вони потрібні лише для зв’язку та перевірки покупки. Детальніше в політиці конфіденційності.